Amo fazer parte dessa empresa e diferente do que muitas pessoas acreditam não sofri nenhum tipo de lavagem cerebral…kkk, falo porque já trabalhei para outras empresas, tive chefes maravilhosos, outros que deixaram a desejar, mais que me ensinaram a não seguir os mesmos passos que eles, afinal só copiamos o que é bom.
Gerente de RH da Mary Kay fala sobre conquista de melhor empresa para trabalhar
Autor: Caio Lauer
Com presença há mais de 15 anos no Brasil, a Mary Kay, empresa de venda direta de cosméticos, conquistou recentemente o prêmio de uma das “Melhores Médias e Pequenas Multinacionais para se Trabalhar”, por meio do Great Place to Work, instituto que avalia o índice de confiança dos colaboradores com o ambiente de trabalho e as melhores práticas de gestão de pessoas.
Hoje, a empresa possui 230 funcionários instalados no escritório administrativo, e mais de 200 mil consultoras de vendas espalhadas por todo o país. No mundo, são mais de 3 milhões de representantes!
Para contar um pouco sobre as ações realizadas, conversamos com o gerente de RH da Mary Kay, Marcelo Lázaro, que também nos mostra como os valores e cultura da organização impactam no dia a dia de seus profissionais.
O que fez a Mary Kay estar entre as melhores do GPTW em 2013?
Nos últimos tempos tivemos um forte crescimento da empresa como um todo, inclusive do RH. Atualmente temos um processo de gestão de pessoas muito sólido, e sistemas de avaliação de desempenho com envolvimento de todos os líderes. Oferecemos também um plano de sucessão e meritocracia bem interessantes, além da implementação clara dos valores e da cultura da empresa.
Pregamos bastante o respeito pelo indivíduo, fazendo com que as pessoas de sintam importantes. Isso gera um ambiente de trabalho muito prazeroso para todos!
Hoje a qualidade de vida está muito ligada a ser uma boa empresa para trabalhar. Que ações a Mary Kay promove neste sentido?
Temos um programa que leva o nome Qualidade de Vida, e também ações pontuais, como frutas oferecidas duas vezes por semana aos funcionários, ginástica laboral diária, equipe de corrida e um grupo de futebol – com aluguel de quadra e oferecimento de material esportivo.
Oferecemos também um programa de saúde e segurança do trabalho, com exames periódicos e massagem disponível diariamente. Também nos preocupamos bastante em oferecer um ambiente seguro na empresa.
A Mary Kay é uma empresa que fala diretamente com as mulheres. De que maneira isto impacta no estilo de gestão de pessoas da organização?
As mulheres aqui são a maioria, e nossa missão como força de vendas é melhorar a vida das mulheres. Com certeza isso acaba influenciando em nosso ambiente interno.
A Mary Kay foi criada por uma mulher, a Mary Kay Ash, que foi uma sonhadora para a época (década de 1960). Nossos pilares são fé, família e empresa, e que também são importantíssimos para as mulheres em especial.
A Mary Kay é uma empresa familiar. Este DNA influencia na preocupação com o bem-estar e qualidade de trabalho dos profissionais?
A presença da família da fundadora se dá pela atuação do neto dela, que é um alto executivo da empresa, e que atua mais como um acionista do que como protagonista da operação como um todo.
Como um dos valores da empresa é valorizar a família, isso influencia muito no modo de pensar e agir da nossa gestão. Desde os processos seletivos deixamos claro que respeitamos bastante as particularidades dos indivíduos e suas relações com as respectivas famílias, e isso impacta positivamente também.
Como funciona o plano de carreira das consultoras?
Oferecemos uma carreira independente para nossas consultoras. No momento que elas iniciam as vendas, existem algumas regras que as direcionam para ascensão na carreira independente. Elas podem virar diretoras de vendas independentes ou até mesmo diretoras nacionais de vendas independentes no modelo das vendas diretas.
Desde 1984 vocês vêm sendo lembrados como uma boa empresa para trabalhar, isso nos Estados Unidos (matriz). Como adaptar a filosofia da Mary Kay para diferentes realidades, como o Brasil?
O crescimento da atuação da empresa no Brasil vem sendo muito grande, mas que também nos traz muitos desafios. Manter a cultura e os valores da matriz depende de alguns fatores. Um deles é a liderança, que deve ser bem capacitada, a fim de garantir que todas as ações sejam calcadas na filosofia da Mary Kay. Uma gestão engajada é fundamental.
Outro ponto é contratar profissionais que se identifiquem com a filosofia da empresa, pois isso facilita qualquer adaptação. Temos o Comitê de Cultura, que promove ações para disseminar cada vez mais os valores da empresa e fazer com que cada funcionário se sinta importante.
Em 2011 a Mary Kay lançou o Mês Global do Voluntariado. Como isso funciona?
A Mary Kay tem um instituto mundial, fundado pela Mary Kay Ash, e este é um projeto que foi expandido para todos os países. Determinou-se um mês do ano para executarmos algumas atividades ligadas ao voluntariado. No Brasil, nós já reformamos uma escola, doamos o valor da compra de um tipo de batom para instituições carentes (com papel importante também das consultoras), e doamos roupas constantemente.
Eu nunca trabalhei para essa empresa, mais com a avon sim…al final não deu certo e tive que retirar-me! Mais um dia pretendo vender coisas da beauty e da mary kay seria um prazer! É sim e uma otima empresa.
bjos
http://www.perversastyle.blogspot.com
Tentei ser revendedora da Mary Kay mas depois desisti sabe sei lá bateu medo d ñ consegui vender
Maria do céu, agora que vi que a Mary Kay tem mais de dez anos no mercado, em outro post seu comentei que achava que era uma marca nova e que não duraria e que me surpreendi por ainda estar bem, lembra??? Mil perdões pelo post tão cara de pau meu!!! Adorei ler isso porque assim descontrui a falsa imagem que tinha, e agora vejo como deve ser maravilhoso ser uma consultora como vocẽ, Sucesso sempre flor
PAZ E LUZ SEMPRE
Kae ja fui revendendora avon, e não deu certo, o pessoal queria saber sobre os produtos e nao tinha mostruario, quando a coordenadora ligava me cobrando pedido e não gosto disso, na mk é tão diferente, as metas que eu tenhou sou eu que crio pra mim e não os outros, niguem fica me cobrando nem a mk… e o melhor eu uso os produtos, tem mostruario e a pessoa pode testar antes de comprar para ver se ela gosta esse é o grande diferencial.
Quando você precisar de mais informações pode contar comigo!
Dhannih, a vida é um risco, todos os dias temos que ter determinação para vencer senão desistimos de viver… medo é normal todo mundo tem, eu tive… o que diferencia é que não deixarei meu medo ser maior do que minha vontade.
Dica: Tente quantas vezes for necessária, o importante é persistir, caiu levante, pois a cada levantar mais forte você será.
Adriana, não se preocupe, pois com o tempo mostrarei outras realidades da mk para você, olha minha linda, amo ser consultora, e amo poder oferecer a oportunidade e assim ver outras mulheres e famílias felizes… O que acha de ser uma consultora comigo? vou amar ter você em minha equipe!
Já pensei em ser revedendora do MK, pois eu achco que entendo -não muito, mas entendo- de make. e seria uma maravilha vender esses produtos maravilhosos da empresa e deixar meus clientes super satisfeitos e felizes. Mais pra frente, quem sabe, né? *-* Se Deus quizer, vai da certo pra mim! Adorei a entrevista, adorei ainda mais em saber que ela é a melhor empresa para trabalhar!
Beijos Maria,
http://peqenaruiva.blogspot.com.br/
Sabrina então venha fazer parte dessa equipe, para mim será uma honra em trabalhar com você e suas clientes vão amar.
Eu só meio suspeita pra falar porque adoro os produtos da marca e já tinha visto em uma revista a mary kay como umas das 10 melhores empresas pra se trabalhar…
bjokas
Blog Pronta Pra Brilhar Make Up
Oi Maria, eu a um ano dois no máximo, acho uma amiga aqui em BH, que sabe mexer com beleza cabelo, maquiagem me ligou, para eu entrar com parceria com ela e ela me falou desta marca acho que eramos pra montar algo+ eu não quis uma que eu não conhecia a marca e sociedade é complicado. Mais depois fui adquirindo produtos e adorei, hoje vejo que a marca se expandiu rapidamente e tenho amigas consultoras, acho lindas, mas por enquanto quero ser apenas consumidora. O bom da marca é que os produtos são excelentes com um preço bem + justos que os importados
Além de ser uma mega empresa para trabalhar, todos os produtos são de altíssima qualidade.
Tenha uma linda semana!!
Beijinhos…
Jana Nogueira| Fanpage| Youtube
A Mary Kay é uma empresa de qualidade séria seus produtos são ótimos, deve ser uma maravilha trabalhar para uma empresa assim.
Oi Maria cheguei ate aqui através da agenda do blog,gostei muito interessante estou seguindo..te aguardo no http://reginalayddepaz.blogspot.com.br
Deixo meu carinho epaz.
Olá, amiga!!! Sou a autora do blog de divulgação Agenda dos Blogs e estou aqui para falar que a divulgação do seu blog ja está na Agenda E O SEU NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO É O 719. Com esse número você poderá solicitar a nossa carteirinha, para isso clique na página CARTEIRINHAS, logo abaixo da minha foto de perfil.Peço que retribua as seguidas dos amigos que visitarem você e na lista de Cadastrados, você segue quem você quiser.Não perca dia 26/01, a entrevista exclusiva de Ana Jacobs ( cbblogers ) na Agenda dos blogs.Se quiser, pode participar também do nosso grupo do FACEBOOK o Amigas(os) da Agenda.É um prazer ter você conosco!!! Bjsss!!
http://www.agendadosblogs.blogspot.com.br
Boa tarde
Faço parte do Agenda dos Blogs e passei para conhecer o seu espaço, aproveito para convidá-la a participar do nosso grupo: https://www.facebook.com/groups/umamordeblog/, onde poderá interagir com outros membros e divulgar o seu blog.
Beijos e SUCESSO.
http://www.lucyemascarenhas.com/
estou visitando alguns amigos da agenda dos blogs..e cheguei aqui..estou convidando os amigos a me visitar, se gostarem me seguir e se quiserem também participar do concurso cultural que está rolando no meu blog, vou ficar super feliz…bom final de semana..bjs
http://lojinhadallu.blogspot.com.br/2014/01/2-concurso-cultural-em-parceria-com.html
Realmente essa empresa despontou com seus produtos de qualidade. Conheci seu blog lá na agenda do blogs, adorei.
Olá gosto muito dos produtos da MARY KAY são muito bons sempre que posso tou comprando.
Amada cheguei até aqui através do Amigas do Agenda e já estou te seguindo ok.
Sucesso pra vc bjos fica com Deus .
http://deniseefiel.blogspot.com.br
Gosto muito da MK, é uma empresa de produtos muito bons!!!venho la da agenda dos blogs e gostei muito do seu blog tanto que já ja estou seguindo e tambem curtindo sua fampage!!! faço um convite para voce seguir meu blog , sera uma honra ter voce la no meu cantinho!!!um grande beijo e fique com Deus!!!
http://www.gostandodavida.com
Olá linda!!
Seu espaço é lindo e mega criativo.
Sou amiga da Agenda dos Blogs.
Nome de seguidora: Jana Laceiras.
Meu cantinho: http://janalaceiras.blogspot.com.br
Mil beijocas.
EUZINHA.
Oi Maria chegando através da agenda do blog, lindo espaço !
Nossa que maneiro !!!A mary Kay arraza nas makes adoro
Eu ja ouvi falar muito dessa marca e não é de agora, mas confesso ainda não usei nenhum dos seus produtos, mas se tem muitas pessoas falando tão bem é sinal que realmente ela é ótima,confesso que estou curiosa e vou experimentar.
http://ivamoraes.blogspot.com
Vim através da Agenda
bjs
olá! sou da agenda dos blogs, gostei muito do blog e já estou seguindo!
http://soniamaralpereira.blogspot.com.br/
bjs
Olá! cheguei ate aqui através da agenda do blog,visitar o seu blog e de cara amei,Mary Kay amo toda linha eu uso e recomendo ela e maravilhosa enfim tudo de bom.
aproveito e convido a você a participar do sorteio lá no meu blog
http://wwwcidaartesanatos.blogspot.com.br/2014/01/sorteio_8.html
se seguir me avisa que eu retribuo
Oie tudo bem
Ainda não usei nada da marca
Vim através da agenda dos blogs e já seguindo e curtindo
Muito lindo aqui…
Bjus
http://segredosdaluma.blogspot.com.br/
Olá, tudo bem? Vim conhecer seu blog através da Agenda dos Blogs e já estou te seguindo, espero sua visita:
http://www.reginaldosillva.com/
https://www.facebook.com/groups/caixademusica/
Sucesso!
Olá,
tudo bem?
Vim conhecer teu cantinho e adorei sou da Agenda dos Blogs já estou seguindo e curtindo!!!
Passa lá no meu qndo quiser será muito bem vinda
Beijinhos
Estou Crescendo
Oi amiga!!! O que me chamou a atenção a ver se Blog, foi sua simpatia e agora estou aqui pra te prestigiar e dizer q seu blog tem post muito interessantes e bem explicados, parabéns minha linda!!!
sou da Agenda dos Blogs: http://crismaria2013.blogspot.com/2014/01/meu-primeiro-sorteio-oi-amigos-e-amigas.html?spref=fb
Vim pela Agenda dos Blogs. Amo estes produtos da MK. Parabéns pelo blog. Beijo, Lylian http://maniadobem.blogspot.com.br
ola tudo bem, sou da agenda dos blogs e estou aqui para te conhecer e resolvi te segui…
http://culinariachrisgipebube.blogspot.com.br/
sera bom ter vc no meu cantinho
grata
christina
Olá Maria vim retribuir o carinho e seguindo seu blog,obrigada
Olá! Parabéns pelo blog!
Também sou da Agenda dos Blogs e já estou te seguindo e curtindo a fanpage!
Muito sucesso!
Bj
Rê
Femme Digital- Mãe, Esposa, Mulher!
É uma empresa que não para de crescer!! Além dos produtos serem de primeira qualidade, o respeito e o carinho que tem pelos seus funcionários é de dar gosto e exemplo para as outras empresas! Parabéns pelo sucesso e que venha crescer mais em 2014! bjs, Maria!!