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A Natura inaugurou no dia 14 de junho, a segunda loja própria da marca em Brasília, e fui convidada pela marca para acompanhar essa grande inauguração.
Natura inaugura seu novo conceito de loja própria em Brasília
A nova loja da Natura, esta situada no conjunto nacional, o primeiro Shopping do centro-oeste, a 400 loja própria da empresa no Brasil e a segunda Distrito Federal reforça a estratégia multicanal da empresa, que busca atender todos os perfis de clientes em diferentes ocasiões de compra.
A loja já apresenta o novo conceito inaugurado em maio em Salvador, que traz a tecnologia a serviço da experiência do consumidor e permite maior interação com os produtos e com a história da marca.
Canais de Vendas
Além da presença em Brasília por meio de lojas próprias, os consumidores podem adquirir produtos da marca por meio de suas consultoras e por meio das franquias “Aqui tem Natura”, modelo de negócios que busca estimular o empreendedorismo de sua rede de consultoras.
Loja
Em um ambiente que valoriza a jornada de consumidor, a tecnologia está a serviço do cliente, que tem a oportunidade de vivenciar uma experiência virtual de Ekos, conectando-se as comunidades extrativistas da Natura com um óculos de realidade virtual, experimentar vários looks no espelho virtual para maquiagem e fazer uma avaliação exclusiva de diagnóstico de pele para indicação da melhor solução de hidratação.
Para facilitar a experiência do pagamento, ele também poderá ser feito por sistema mobile, fazendo uma experiência de compra mais dinâmica e fluída.
A loja está segmentada em Três Ilhas principais, que permitem maior experimentação de produtos icônicos da Natura e conhecimento dos ingredientes da biodiversidade.
A primeira Ilha, com produtos de cuidados pessoais, traz a linha Ekos, que é 100% vegana e conta com mais de 90% de ingredientes naturais da biodiversidade brasileira.
A casa de perfumaria do Brasil traz as fragrâncias exclusivas da Natura com ingrediente da biodiversidade brasileira, álcool orgânico e vidro reciclado ocupa a ilha Central.
A loja dispõe de uma estação de serviço de cuidados com rosto de maquiagem com todo o portfólio de cromos disponível, além dos produtos de maquiagem que realça a identidade e a beleza de cada um.
Compromisso com o mundo
Outra novidade é o ponto Para logística Reversa. Neste novo modelo de loja o consumidor poderá retornar a embalagem de qualquer produto de cosmético já utilizado, que será transformado em novos frascos de qualquer produto reforçando o Posicionamento da marca “O mundo é mais bonito com você”.
No dia da inauguração teve a presença de várias digitais influencers do Distrito Federal e entorno, onde tiveram a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre a história da marca e dos processos utilizados na criação dos produtos. A loja está incrível e te convido a conhecer e ter uma experiência única ao estilo natura.
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